SHEIN MX FAQ
Black Friday FAQ
- Recibiré mi paquete antes del 25 de Diciembre?
- ¿Puedo posponer / cancelar mi pedido como si lo hubiera hecho con la venta del Black Friday?
- Puedo devolver los artículos que compré en Black Friday antes de Navidad?
- Como hacer un pedido?
- Puedo cancelar mi pedido del Black Friday mas tarde de la Navidad?
- Cuándo volverán a estar en estock los artículos?
Envío
- ¿Porqué mi pedido se enviado por separado?
- Estuve ausente durante la entrega
- El estado de mi pedido es «Entregado» pero no lo he recibido
- ¿Por qué mi paquete ha sido devuelto?
- ¿Cuáles son los plazos de envío?
- ¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío?
Pedido
Pago
- ¿Por qué el descuento de mi Promo Code no se aplica?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Qué moneda utilizar para poder efectuar el pago?
- ¿Qué pasa si mi tarjeta de crédito es rechazada?
- ¿Por qué me preguntas a prueba de identidad?
- ¿Puedo utilizar más de un código de cupón en un solo pedido?
Cuenta
- ¿Tengo que registrarme para hacer un pedido?
- ¿Cuáles son las ventajas de registrarse en SHEIN?
- ¿Es necesario registrarme a través de mi cuenta de Facebook?
- ¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta SHEIN?
- ¿Cómo recuperar mi contraseña?
- ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta de SheIn?
Productos
- ¿De dónde vienen tus productos?
- ¿Dónde puedo encontrar tus novedades?
- ¿Cómo elegir mi talla?
- ¿Qué significa unitalla?
- ¿Los articulos agotados serán nuevamente disponibles?
- ¿Utilizan la piel y el cuero genuino?
Devolución
- ¿Cómo devolver un artículo?
- ¿Qué artículos no se pueden cambiar ni devolver?
- ¿Cuáles son los plazos para efectuar el reembolso?
- ¿Qué hacer en caso de recepción de un artículo incorrecto?
- ¿Qué pasa si recibo un artículo defectuoso?
- Sobre "Mi cartera"